Netiquette Customer Relationship Management System (CRM) adalah perangkat lunak cloud CRM yang menggabungkan otomatisasi tenaga penjualan dan manajemen service pelanggan.
Netiquette CRM software juga merupakan help desk software yang terdiri dari support ticketing system dan memungkinkan agen dukungan untuk melacak dan menyelesaikan tiket dukungan pelanggan secara efisien.
Dengan Netiquette CRM software yang disesuaikan, ini membantu untuk membuat profil pelanggan terperinci dan riwayat pesanan untuk membantu Anda melacak riwayat perilaku pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan baru. Dengan demikian, Anda dapat lebih memahami tuntutan konsumen dan bereaksi terhadap kebutuhan mereka secara efektif melalui perangkat lunak Netiquette CRM.
Selain itu, Netiquette CRM software dapat membantu membangun retensi klien yang lebih baik melalui pengalaman konsumen yang disesuaikan serta untuk meningkatkan layanan pelanggan sekaligus mengurangi biaya operasional Anda.
* Semua modul per pengguna memerlukan kontrak tahunan.